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Termos e Condições do 35c — Regras Claras para Todos

Aqui você encontra tudo que precisa saber sobre as regras de uso da plataforma 35c. Leia com atenção antes de se cadastrar.

Última atualização: Janeiro de 2024

O que você precisa saber sobre os Termos do 35c

Um resumo dos pontos mais importantes antes de ler o documento completo

Elegibilidade

O 35c é exclusivo para maiores de 18 anos residentes no Brasil. É necessário fornecer informações verdadeiras no cadastro e manter apenas uma conta ativa na plataforma.

Depósitos e Saques

Todos os depósitos e saques no 35c são processados via Pix e outros métodos aprovados. O saque deve ser feito pelo mesmo método do depósito, sujeito a verificação de identidade.

Bônus e Promoções

Todos os bônus do 35c estão sujeitos a requisitos de apostas específicos. Os termos de cada promoção são exibidos claramente antes da ativação, sem letras miúdas.

Segurança da Conta

Você é responsável pela segurança das suas credenciais de acesso ao 35c. Em caso de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com nosso suporte.

Condutas Proibidas

Fraudes, uso de bots, múltiplas contas e qualquer tentativa de manipulação dos jogos são estritamente proibidos no 35c e resultam em encerramento imediato da conta.

Jogo Responsável

O 35c oferece ferramentas de autoexclusão e limites de depósito. Jogadores que identificarem problemas com o jogo podem solicitar restrições a qualquer momento.

Aviso importante: Ao se cadastrar e utilizar a plataforma 35c, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições descritos neste documento. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, não utilize os serviços do 35c.

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal entre você ("Usuário") e o 35c ("Plataforma", "nós", "nosso"). Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço oferecido pelo 35c, você concorda integralmente com estes Termos.

O 35c reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

A versão mais recente destes Termos está sempre disponível na página /terms-conditions do 35c. Recomendamos que você revise periodicamente este documento.

2. Elegibilidade

Para utilizar os serviços do 35c, você deve atender aos seguintes requisitos:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade completos;
  • Ser residente no Brasil ou em jurisdição onde o uso de cassinos online é permitido;
  • Ter capacidade legal plena para celebrar contratos vinculantes;
  • Não estar incluído em nenhuma lista de exclusão de jogos ou programa de autoexclusão;
  • Não ser funcionário, parceiro ou familiar direto de funcionário do 35c.

O 35c reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade e residência a qualquer momento. A recusa em fornecer tais documentos pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

3. Cadastro e Conta

3.1 Criação de Conta

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 35c. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no bloqueio de todas as contas associadas e no confisco de saldos e bônus.

3.2 Informações Verdadeiras

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o cadastro no 35c e a mantê-las atualizadas. O fornecimento de informações falsas constitui violação destes Termos e pode resultar no encerramento imediato da conta.

3.3 Segurança da Conta

Você é o único responsável pela confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta do 35c. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, notifique imediatamente nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected].

3.4 Verificação de Identidade

O 35c pode solicitar verificação de identidade (KYC) a qualquer momento, especialmente antes de processar saques. Os documentos solicitados podem incluir RG, CPF, comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento.

4. Depósitos

O 35c aceita depósitos através dos seguintes métodos de pagamento aprovados: Pix, cartão de crédito (Visa e Mastercard), transferência bancária e carteiras digitais autorizadas.

  • O valor mínimo de depósito é de R$20,00;
  • Depósitos via Pix são creditados instantaneamente na conta do 35c;
  • O 35c não aceita depósitos de terceiros — o método de pagamento deve estar em nome do titular da conta;
  • Todos os depósitos são processados em Reais (BRL);
  • O 35c não cobra taxas sobre depósitos, mas seu banco pode aplicar tarifas próprias.

O 35c reserva-se o direito de recusar ou reverter depósitos que apresentem indícios de fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos.

5. Saques

Para solicitar um saque no 35c, sua conta deve estar verificada e você deve ter cumprido todos os requisitos de apostas aplicáveis a bônus ativos.

  • O valor mínimo de saque é de R$30,00;
  • Saques via Pix são processados em até 5 minutos após aprovação;
  • O método de saque deve ser o mesmo utilizado no depósito;
  • O 35c pode solicitar documentação adicional antes de aprovar saques de valores elevados;
  • Saques suspeitos podem ser retidos para investigação por até 30 dias úteis.

6. Bônus e Promoções

Todos os bônus e promoções oferecidos pelo 35c estão sujeitos a termos e condições específicos que são exibidos no momento da oferta. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus incluem:

  • Cada bônus tem um requisito de apostas (rollover) que deve ser cumprido antes do saque;
  • Bônus são válidos apenas para jogadores que atendem aos critérios de elegibilidade;
  • O 35c reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso;
  • Bônus não utilizados dentro do prazo de validade são automaticamente cancelados;
  • Apenas um bônus pode estar ativo por vez, salvo indicação contrária.

O 35c se compromete a exibir todos os termos de bônus de forma clara e acessível, sem informações ocultas que possam prejudicar o jogador.

7. Regras dos Jogos

Todos os jogos disponíveis no 35c utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes. Os resultados são completamente aleatórios e não podem ser influenciados pela plataforma ou pelos jogadores.

Em caso de falha técnica durante uma rodada, o 35c adotará as seguintes medidas:

  • Rodadas incompletas por falha do sistema serão canceladas e o valor apostado devolvido;
  • Resultados já concluídos antes da falha são considerados válidos;
  • O 35c não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas de conexão do lado do usuário.

Cada jogo possui suas próprias regras específicas, disponíveis na tela de informações do jogo. Recomendamos que você leia as regras antes de apostar.

8. Condutas Proibidas

As seguintes condutas são estritamente proibidas na plataforma 35c e resultarão em encerramento imediato da conta, confisco de saldos e possível ação legal:

  • Criação de múltiplas contas para obter bônus de forma fraudulenta;
  • Uso de softwares automatizados, bots ou scripts para jogar;
  • Qualquer tentativa de manipular, hackear ou explorar vulnerabilidades da plataforma;
  • Lavagem de dinheiro ou uso da plataforma para atividades ilegais;
  • Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou verificação;
  • Abuso de bônus ou promoções de forma não prevista nos termos;
  • Compartilhamento de conta com terceiros;
  • Qualquer forma de conluio entre jogadores para obter vantagem indevida.

O 35c monitora continuamente as atividades na plataforma. Comportamentos suspeitos são investigados e podem resultar em suspensão preventiva da conta durante a apuração.

9. Encerramento de Conta

9.1 Encerramento pelo Usuário

Você pode solicitar o encerramento da sua conta no 35c a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte. Saldos disponíveis serão pagos após verificação de identidade e cumprimento de eventuais requisitos pendentes.

9.2 Encerramento pelo 35c

O 35c reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta que viole estes Termos, sem aviso prévio. Em casos de fraude comprovada, saldos e bônus podem ser confiscados.

9.3 Contas Inativas

Contas sem atividade por período superior a 12 meses são consideradas inativas. O 35c pode aplicar uma taxa de manutenção mensal em contas inativas com saldo positivo, conforme comunicado previamente ao usuário.

10. Jogo Responsável

O 35c está comprometido com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas para ajudar os jogadores a manter o controle:

  • Limites de depósito diário, semanal e mensal configuráveis;
  • Limites de perda por período;
  • Limites de tempo de sessão com alertas automáticos;
  • Autoexclusão temporária (de 24 horas a 6 meses);
  • Autoexclusão permanente para casos mais graves.

Se você acredita que pode ter um problema com jogos de azar, entre em contato com nossa equipe de suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável para mais informações e recursos de apoio.

O 35c nunca incentiva jogadores a apostar além de suas possibilidades. Jogue com responsabilidade e dentro dos seus limites financeiros.

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma 35c — incluindo logotipos, textos, imagens, design, software e código-fonte — é propriedade exclusiva do 35c ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo do 35c sem autorização prévia e por escrito. O uso não autorizado pode resultar em ação legal.

Os jogos disponíveis na plataforma são propriedade dos respectivos provedores e estão licenciados ao 35c para uso exclusivo na plataforma. Qualquer reprodução não autorizada dos jogos é proibida.

12. Limitação de Responsabilidade

O 35c não se responsabiliza por:

  • Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma;
  • Interrupções de serviço causadas por manutenção programada ou falhas técnicas;
  • Perdas decorrentes de falhas de conexão à internet do lado do usuário;
  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais de qualquer natureza;
  • Ações de terceiros que acessem sua conta por negligência sua na guarda das credenciais.

A responsabilidade total do 35c perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, está limitada ao valor depositado pelo usuário nos últimos 30 dias anteriores ao evento que gerou a reclamação.

13. Alterações nos Termos

O 35c pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quando alterações significativas forem realizadas, notificaremos os usuários por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.

O uso continuado da plataforma 35c após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência.

14. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 35c será submetida à jurisdição dos tribunais competentes do Brasil.

O 35c opera em conformidade com a legislação brasileira aplicável ao setor de entretenimento digital e jogos online, incluindo as regulamentações emitidas pelos órgãos competentes.

15. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o 35c pelos seguintes canais:

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender qualquer dúvida sobre estes termos ou sobre o uso da plataforma 35c.

Pronto para jogar no 35c?

Agora que você conhece as regras, crie sua conta no 35c e aproveite o bônus de boas-vindas. Segurança, transparência e diversão garantidas.

Jogo responsável. Apenas para maiores de 18 anos.